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PC&L Customer Contact

Date:  04-May-2021
Country/Region:  FR
City:  MESSEI
Contract Type:  Unlimited
Requisition ID:  11734

Nous recherchons notre futur Customer Contact  pour rejoindre nos équipes de Messei (61) !

 

Le Site

Le site de Messei, situé à 45 minutes au sud de Caen, est la plate-forme Européenne du marché OES au sein du Groupe Faurecia. L’usine continue son développement afin de pouvoir d’ici les trois prochaines années devenir le centre mondial de la pièce de rechange. Nos 200 collaborateurs travaillent aussi sur des lignes vie série avec plus de 15 clients internationaux différents à livrer aux quatre coins de l’Europe et pour certains sur les continents Asiatiques et Américains.

 

Vos missions

  • Etre l'interface entre les besoins du client et les activités de production
  • Analyser, comprendre et anticiper les besoins du client
  • Analyser les Misdeliveries Per Million (MPM) client pour proposer des plans d'action d'amélioration
  • Vérifier la fiabilité des informations collectées et exploitées dans les systèmes
  • Définir et optimiser les modes de traitement de l'information
  • Suivre la réalisation du programme de livraison client
  • Gérer les alertes
  • Suivre le transport et la livraison des pièces
  • Préparer mensuellement le Plan Industriel et Commercial (PIC), afin d'obtenir un lissage des volumes et d'optimiser les ressources (homme, machine, matière et capacité des fournisseurs)
  • Mettre en place et piloter le Programme Directeur de Production (PDP) pour garantir un plan de charge lissé et protéger les lignes de production des fluctuations des demandes client
  • Contrôler les niveaux de stocks pools et sécurité
  • Faire en sorte que le séquenceur reflète le PDP
  • S'assurer que les approvisionnements sont issus du PDP

 

Votre profil

 

Diplôme d’ingénieur ou équivalent universitaire  

  • 3-4 ans d'expérience professionnelle en logistique (selon la taille et la complexité du site et des flux)
  • Esprit d'équipe
  • Excellentes compétences en communication et relationnelles
  • Excellentes compétences analytiques et en résolution des problèmes
  • Capacité à travailler à l'international
  • Anglais courant obligatoire

 

Pourquoi nous rejoindre ?

Envie de rejoindre l’une des entreprises les plus dynamiques et innovantes du secteur automobile ? Nos innovations explorent les territoires ouverts par les mutations du secteur automobile et en anticipent les défis : Faurecia invente la mobilité de demain à travers des technologies d’avant-garde en matière de vie à bord...

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