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Program Quality Leader

Date:  04-May-2021
Country/Region:  MX
Contract Type:  Unlimited
Requisition ID:  16390

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Main Mission.


  • Coordinate the Program Quality function for a global program between several regions or Product Lines.
  • Ensure capitalization of experience from previous programs.                                                            
  • Ensure that best practices are shared within all regions about Program Management System (PMS) deliverables, Engineering Change Requests (ECRs), product quality issues, lessons learned, shop-floor solutions, Bought Part issues with potential impacts on the customer, etc.        
  • Arbitrate issues between global and local content about Design Validation Plan and specifications for Measurement devices.
  • Support Advanced Supplier Quality Function activities with a global supplier when there is a global quality issue affecting the customer.
  • Ensure the coordination/animation of local Program Quality Leaders (weekly review).
  • Report regional (or Product Line) quality status to the Global Program Manager.                     
  • If required, substitute for a local Program Quality Leader (PQL) if mandatory deliverables in Region are missing (i.e.Quality Target Study etc..)
  • Represents the Customer Voice within the company and ensure leadership when needed with the customer and internally with the others function on quality matters.                        
  • Focus on specific critical items managed by other Program Core Team functions to ensure a successful launch and customer satisfaction throughout all regions.          
  • Design validation Plan: Analyze consistency, and possibility to use tests results from other regions.        
  • Failure Mode Analysis s and Control Plan: Ensure alignment and best practice sharing.
  • Appearance Approval: Ensure that the very first customer approval for appearance is available for all regions.                                                                              
  • Perceived Quality: Coordinate understanding about internal quality issues and customer complaints.
  • Convergence Plans: Support convergence planning and ensure overall coordination and follow up.                        
  • Process Robustness: Ensure alignment about Key Control Characteristics, Poka Yoke, Standard Work, process Capabilities. 
  • Risk Assessment: Manage the risk assessment process with a focus on Poka Yoke, Final Inspection and Temporary Quality Wall. 
  • Global Alignment: Manage regular reviews with all local PQLs to ensure alignment and best practice sharing.                 


Quality tools:


  • Functional analysis, FMEA, Special Characteristics, reliability, problem solving variability reduction, etc.
  • Familiar with Customer Development Process                                                                                
  • Familiar with Program Management System.                                                                                             
  • Product Development techniques                                                                                                        
  • Process development techniques                                                                                                                    
  • Core product knowledge                                                                                                                                     
  • BG Core process                                                                                                                                          
  • P-FMEA (including TDC software)                                                                                                        
  • CAR committee, PML Dashboard                                                                                                                      
  • PLR (Program Launch Report)                                                                                                
  • MPT/EMPT                                                                                                                                                                  
  • Production line                                                                                                                                            
  • Process Capability                                                                                                                                                  
  • PMS knowledge                                                                                                                                                       
  • PMS software(Helios, PSNext…)                                                                                                                      
  • AMS                                                                                                                                                                               
  • 7 Quality Basics in Development                                                                                                                      
  • Convergence plan                                                                                                                                      
  • QRCI                                                                                                                                                                              
  • Knowledge Management System (i.e.LLS...)                                                                                                
  • Customer requirements                                                                                                                                       
  • Manage customer relationship                                                                                                              
  • Legal Requirements/Regulation                                                                                                                       
  • ECR for customer request                                                                                                                                    
  • Packaging                                                                                                                                                                  
  • Business Plan and program budget                                                                                                                
  • Project Planning & project management skills                                                                                          
  • Supplier ECR                                                                                                                                                             
  • Supplier selection (Best Landed Cost tool, footprint, sourcing)                                                         
  • Make or Buy/sourcing committee                                                                                                                    
  • HSE and ergonomics                                                                                                                                             
  • Core Tools                                                                                                                                                                   
  • 7QB in production                                                                                                                                      
  • Design of Experiment                                                                                                                                
  • Meisterbock                                                                                                                                                               
  • Gages                                                                                                                                                              
  • Visual Program Management                                                                                                                             
  • Risk Assessment                                                                                                                        
  • Cross Cultural Management                                                                                                                               
  • Ability to interface with Senior Management                                                                                  
  • Appearance approval and Boundary Samples
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