Loading...
Share this Job
Apply now »

客诉工程师

Date:  13-May-2021
Country/Region:  CN
City:  YICHUN Coagent
Contract Type:  Fixed Term
Requisition ID:  14604

1、应对国内主机厂客诉处理,具有3年以上主机厂客诉处理经验;抗压能力强,能适应出差等相关工作

2、熟悉车厂客诉处理流程,能独立完成客诉问题对接,独立完成8D报告回复;

3、有一定的电路,结构件分析能力;对产品软硬件有一定的了解;

4、能熟练使用示波器,万用表,游标卡尺等基本电性能及结构尺寸测量工具;

5、具有良好的沟通协调能力,能主导客诉品质会议,具备有管理、解决问题能力;

6、对质量体系有一定的基础,了解熟悉IATF16949、ISO9000等质量体系;

7、大专及以上学历,电子及机电一体化、汽车关联等专业,有汽车电子客诉处理经验者优先。

Apply now »